하니웰 Minimax X4 15대 교정 - 우수사용고객

 

작년부터 저희 회사에 15대씩 Honeywell Minimax X4 복합가스 측정기 교정을 맡겨주시는 고객사가 있습니다. 통상 1년에 한번씩 진행되는 교정업무 특성상 작년 8월에 1차 의뢰가 들어왔었고 금년 7월에 2차 의뢰가 들어왔습니다. 본 고객사의 특징은 잦은 교체가 필요한 센서는 자체적으로 구비하고 기본적인 유지보수를 고객사 내에서 진행한다는 것입니다. 그만큼 가스측정기를 다루는 전문지식 도 높고 가스측정기의 사용빈도도 매우 높은 편입니다.

해당 고객사는 본래 표준환경시험연구원에서 교정을 진행해왔던 것으로 보입니다. 상기 사진을 보시면 KOLAS 인정마크가 교정필증에 보입니다. 하지만 KOLAS 인정기관에서 통상 요구하는 교정비용은 25만원 정도입니다. 게다가 정말 교정만을 진행할 뿐 센서교체시기가 얼마 남지 않았다던가 교정에러가 발생할 경우 어떻게 수리해야 하는지 가이드라인을 제시하지 않기 때문에 고객사 측에서 25만원 가까운 금액을 단순 교정에 투자하는 것은 매우 어렵습니다. 게다가 15대 이상 가스측정기를 운용하는 본 고객사에서는 더욱 더 큰 부담으로 작용했을 것임을 쉽게 짐작할 수 있습니다. (아시다시피 저희 회사는 일반교정에 9만원, 10대 이상 의뢰시 7만원의 비용을 청구합니다.)

화면에서 볼 수 있다시피 본 고객사는 매우 터프한 환경에서 거의 매일 가스측정기를 사용하고 계신것으로 파악됩니다. 금번에 접수된 15건 중에는 LCD 파손, LEL센서, O2센서, H2S 센서 수명종료, PCB 기판 파손, 러버케이스 찢어짐 등 수 많은 수리소요가 있었습니다.

일차적으로 교정이 완료되면 상기 사진과 같이 모든 가스측정기가 경고음이나 LED 점멸없이 산소 20.9%, 황화수소, 일산화탄소, 가연성가스 0%의 수치를 나타내게 됩니다. 이것이 기본적으로 교정이 완료되었다고 판단할 수 있는 첫번째 방법입니다. 하지만 이 경우 산소센서를 제외한 기타센서들이 외부 가스에 적절한 반응을 보이는지는 확신할 수 없습니다. 외부가스가 들어와도 계속 수치가 제로로 표시될 수 있기 때문입니다.

이때 필요한 것이 다음번 교정주기인 CAL DUE DAY(next calibration due date) 확인입니다. Minimax X4의 기기이력 화면에서 다음번 교정주기를 조회하면 상기화면을 볼 수 있습니다. 만약 CAL DUE DAY가 제로로 표시된다면 기기가 경고음은 울리지 않더라도 정상적인 교정이 이뤄지지 않은 것을 확인할 수 있습니다(교정이 정상적으로 이뤄지면 CAL DUE DAY 는 365일로 표기됩니다.) 상기 두개의 복합가스 측정기는 각각 다음번 교정주기가 359일 후, 362일 후로 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 일자가 다른 이유는 저희 회사에서 왼쪽 제품은 파트교체가 없이 단순 교정으로 진행되었고 오른쪽 제품은 파트교환이 필요하여 교정완료까지 소요기간이 좀 더 길었기 때문입니다.

우선 15개의 복합가스 측정기 중에서 상단의 5개는 CAL DUE DAY 표시로 교정이 완료된 것을 알 수 있습니다.

그리고 두번째 줄의 5개의 복합가스 측정기도 CAL DUE DAY 표시로 교정이 완료된 것을 알 수 있습니다.

마지막으로 세번째 줄의 5개의 복합가스 측정기도 CAL DUE DAY 표시로 교정이 완료된 것을 알 수 있습니다.

 

여담으로 저희가 최초에 고객사로 견적을 드렸던 것은 PCB 기판교체 4개, LEL 센서교체 4개, 그리고 O2 센서교체 1개와 15대의 교정비용이었습니다. 하지만 본 교정을 진행하면서 LCD 손상에 의한 교체 1개, 러버케이스 찢어짐에 의한 교체 1개, H2S 센서 교체 1개, LEL 센서 교체 1개가 추가적으로 필요하다는 것이 발견되었습니다. 하지만 저희 회사는 추가비용을 청구하지 않고 무상으로 진행했습니다. 고객사에서 어렵사리 예산을 마련했는데 저희가 추가비용을 요구하기 어려운 점이 있었고 또한 본 고객사는 지속적인 파트너 관계를 이어갈 것이라고 판단했기 때문입니다.

 

실질적으로 복합가스 측정기를 사용하시려는 분들은 누구나 이해할 수 있는 교정비용과 단순 교정뿐만이 아닌 시리얼 넘버에 의한 교정 및 수리이력관리, 그리고 즉각 수리가 가능한 부품을 보유하고 있는 파이브택 주식회사와 인연을 맺어보시는 것도 좋지 않을까요? 관련 문의는 070-4786-0861 로 전화 또는 5tech@5tech.co.kr 로 이메일으로 보내 주십시오.